«Ассоциация Кызылординских предпринимателей» Ваш персональный консультант Маркетинговая консультация по теме: «Карты – как метод визуализации»
|
| «Ассоциация Кызылординских предпринимателей» Ваш персональный консультант Маркетинговая консультация по теме: «Карты – как метод визуализации» Кызылорда - 2012 Содержание
Введение Визуализация в общем смысле — метод представления информации в виде оптического изображения (например, в виде рисунков и фотографий, графиков, диаграмм, структурных схем, таблиц, карт и т. д.). Очень эффективно визуализация используется для представления изначально не зрительной информации. Считается, что зрение обеспечивает человеку около 90% информации. В современной науке и технике визуализация — неотъемлемый элемент обработки сложной информации. Составление карт - популярный инструмент и метод обучения, визуально организующий идеи и их взаимосвязи. Он может быть использован с целью графической организации связей между центральной концепцией или вопросом и другими концепциями или вопросами в легко запомянающиеся диаграммы в форме дерева. Он также позволяет создавать, фиксировать, организовать, и передавать простые для понимания и высоко интерактивные, визуальные представления сложных идей, информации и данных. Карта часто начинается с некоторой проблемы, которая располагается в центре. Как правило, она содержит слова, короткие фразы и изображения, которые соединены с центральным вопросом с помощью линий. Большинство людей визуально ориентированы. Использование структуры, слов, цвета, изображений, и гипер-ссылок (и звуков) для реализации концепций соединяет центральную концепцию или вопрос со связанными концепциями или вопросами. В отличие от линейного формата мышления (которому учат в школе) метод стимулирует воображение и креативность путем применения теории левого и правого мозга. Таким образом, используется полный спектр аналитических и творческих навыков. ^ В общем, следующие функции карт описаны в литературе: - Визуализация обмена информацией (например семинары, совещания по проектам или между сотрудниками, сеансы мозгового штурма и совещания по стратегии). - Организация, реорганизация и фильтрация мыслей и идей. - Анализ и структурирование информации, определить взаимотношения между ключевыми пунктами. - Улучшение системы управления знаниями. Карту можно использовать как визуальный интерфейс, который содержит информацию или внешние ссылки. Самое последнее программное обеспечение позволяет автоматическое наращивание карты с помощью поисковых служб и обновление контента. - Представление информации более эффективным образом. Карты можно автоматически преобразовать в другие формы коммуникации, такие как: сайты, презентации MSPowerpoint, данные Projectmanagement, файлы MSWord и задачи MSOutlook. - Более эффективное управление информацией для совещаний, презентаций, проектов, предложений, исследований, контактов и т.д. Как в фазе подготовки, так и в фазе исполнения, и фазе последующего исполнения. Карты можно использовать для широкого спектра деятельности, включая: - Пометки и отчетность. Запоминание. - Мозговой штурм. Повышение креативности. Фиксирование идей. - Уточнение мыслей. Подведение итогов. Описание обзора. - Презентация. - Планирование. - Анализ и решение сложных проблем. - Тимбилдинг (мероприятия по сплочению коллектива). - Сужение или расширение тем для оптимизации деталей (с помощью программного обеспечения). - Процессы коммуникации группы поддержки (с помощью программного обеспечения). ^ - Используйте много пространства, так чтобы можно было добавить детали позже. - Используйте цвета и заглавные буквы там, где это полезно. Персонализируйте карту. - Ищите взаимоотношения. - Создавайте подцентры для подтемы. - Используйте простые фразы (избегайте любых избыточных слов) - Используйте картинки и символы – их легче запомнить - Слова первого уровня (ключевые слова) лучше записывать большими буквами - Добавьте немного юмора Преимущества метода составления карт: - Простота. Легкость при использовании. - Ассоциативность. Любая идея, вероятно, имеет много ссылок. - Визуальность. Легко вспомнить. - Радиальность. Позволяет работать во всех направлениях. - Обзор. Помогает увидеть большую картину и взаимоотношения между вопросами. ^ Дерево решений – это схематическое представление процесса принятия управленческих решений по определенной проблеме, изображаемое графически в виде древовидной структуры. Используется в менеджменте на подготовительных стадиях процесса выработки решений для выбора лучшего способа действий. Дерево решений строится в виде многоступенчатой древовидной структуры, составными частями которой являются различные элементы (факторы, причины) рассмотрения идеи или решения проблемы. Дерево решений рекомендуется использовать в случаях: - когда необходимо изучить все возможные элементы рассматриваемой темы (проблемы); - когда необходимо неясные пожелания потребителя в отношении разрабатываемого продукта преобразовать в установленные потребности потребителя; - когда достигнуть краткосрочных целей нужно раньше получения результатов всей работы. Методика построения: - Четко определите тему (проблему) для рассмотрения. Запишите ее в центре чистого листа бумаги. - Определите основные элементы (факторы) рассматриваемой темы (проблемы). Запишите их на одном уровне. Проведите ответвления (линии) от наименования темы к основным элементам. - Для каждого элемента определите составляющие их подэлементы (элементы второго порядка). Запишите элементы второго порядка один под другим, расположив их правее от перечня основных элементов. Начертите ответвления от основных элементов к составляющим их подэлементам. - Для каждого подэлемента определите составляющие их элементы третьего порядка. Элементы третьего порядка запишите один под другим, расположив их правее элементов второго порядка. Проведите ответвления от подэлементов к составляющим их элементам третьего порядка. - Деление следует продолжать до тех пор, пока не будут определены все элементы рассматриваемой темы. При работе в группе это означает – до тех пор, пока все члены группы не согласятся, что дерево решений завершено или пока не исчерпаются все идеи.  Рисунок 1. Структура дерева решений Так, всего лишь изменив способ графического представления полученных данных, можно получить совершенно разные инструменты качества. Конечные элементы являются действиями, выполнение которых должно решить проблему. Дерево нужно продолжать, пока действия (конечный уровень) не станут четкими и понятными.  Рисунок 2. Пример заполненного дерева решений Для определения основных элементов можно использовать метод «мозгового штурма» или использовать карточки с заголовками, если ранее для этой темы строилась диаграмма сродства. После формулировки действия вносятся в план работы с обязательным определением сроков выполнения, ответственных, критериев выполнения и форм отчетности. ^
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. Составьте дерево решений по данной цели (проблеме)  3. Составьте план по реализации действий для достижения цели. Определите сроки выполнения, ответственных и формы отчетности: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |
